Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu masters-rolety.pl

Dbamy o dane, które nam zostawiasz. Poniżej wyjaśniamy, kto jest administratorem tych danych, w jakim celu je przetwarzamy, komu je udostępniamy i jak długo je przechowujemy.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest P.P.H.U. Masters Artur Bocheński (marka Masters Rolety Kraków), ul. Nowosądecka 58, 30-683 Kraków, NIP 676-166-99-49, REGON 351430987. Kontakt w sprawach prywatności:

2. W jakim celu przetwarzamy dane

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na zapytanie wysłane przez formularz kontaktowy lub telefonicznie, umówić bezpłatny pomiar oraz zrealizować zamówienie, jeśli się na nie zdecydujesz.

3. Zakres danych i podstawa prawna

Zbieramy dane, które wpisujesz w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Podstawą prawną przetwarzania jest:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (przygotowanie oferty, pomiar, wycena);
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes polegający na odpowiedzi na zapytanie i prowadzeniu korespondencji handlowej.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie umówimy pomiaru.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi sprawy, a po zamknięciu — przez okres wynikający z przepisów podatkowych i przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady do 5 lat po zakończeniu roku, w którym zakończyliśmy współpracę). Zapytania, które nie zakończyły się umową, usuwamy szybciej — najpóźniej po 24 miesiącach.

5. Komu udostępniamy dane

Twoich danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy do celów marketingowych innym podmiotom. Korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

Netlify, Inc. — hostingu strony i formularza kontaktowego (dane wysłane z formularza trafiają do naszego panelu Netlify Forms);
Google Ireland Ltd. — map Google na stronie kontaktu i obszaru działania, wczytywanych dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę Google” (wczytana mapa ustawia własne pliki cookies i może zbierać dane techniczne przeglądarki, na zasadach określonych w polityce prywatności Google);
Google Ireland Ltd. — narzędzia analitycznego Google Analytics 4, które za Twoją zgodą zbiera zanonimizowane statystyki korzystania ze strony (szczegóły w pkt 7).

Dane mogą być też udostępnione producentowi osłon, u którego składamy zamówienie (np. Anwis / Modnie w Oknie), jeżeli jest to niezbędne do realizacji zamówienia — wyłącznie w niezbędnym zakresie.

Przekazywanie danych poza EOG. Google i Netlify mogą przetwarzać dane także na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework), a uzupełniająco standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w oparciu o nasz uzasadniony interes,
przenoszenia danych,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na biuro@masters-rolety.pl .

7. Pliki cookies i analityka

Do prawidłowego działania strona używa niezbędnych mechanizmów pamięci przeglądarki (zapamiętanie, że intro strony zostało już wyświetlone, oraz Twojej decyzji w sprawie cookies), które nie zawierają danych osobowych i nie wymagają zgody.

Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — narzędzia, które zbiera zanonimizowane dane statystyczne o korzystaniu ze strony: odwiedzane podstrony, źródło wejścia, przybliżoną lokalizację ustaloną na podstawie adresu IP, typ urządzenia i przeglądarki oraz czas trwania wizyty. Danych używamy wyłącznie zbiorczo — do analizy ruchu i ulepszania serwisu. Nie łączymy ich z danymi z formularza kontaktowego i nie służą one do identyfikacji konkretnych osób. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać; narzędzie wczytujemy dopiero po jej wyrażeniu — wcześniej do Google nie są wysyłane żadne dane. Po wycofaniu zgody (link „Ustawienia cookies” w stopce) usuwamy analityczne pliki cookies z Twojego urządzenia. Dane w narzędziu przechowujemy zgodnie z jego ustawieniami (do 14 miesięcy).

Cookies mogą być też zapisywane przez mapy Google — dopiero gdy wczytasz je przyciskiem „Pokaż mapę Google” na stronie kontaktu lub obszaru działania — oraz przez zewnętrzne strony, do których linkujemy (Facebook, Instagram, wizytówka Google, profil w sieci Modnie w Oknie). Zasady ich działania określają polityki prywatności tych serwisów.

8. Bezpieczeństwo danych

Strona działa w połączeniu szyfrowanym HTTPS. Dostęp do zapytań z formularza mają wyłącznie osoby prowadzące firmę. Dokładamy staranności, żeby chronić Twoje dane przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych i przypadkową zmianą.

9. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniamy sposób działania strony lub gdy wymagają tego przepisy. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na końcu tego dokumentu.

Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026.